Гарантии Ювелир Сток и отзывы клиентов

Дорогие покупатели Ювелир Сток мы искренне признательны Вам за Ваши отзывы. Нам очень не хотелось превращать данную страницу в эдакую «доску благодарностей», по нашему убеждению это не совсем корректно, нам очень хочется сказать спасибо каждому покупателю, который оставил свой отзыв о покупке в Ювелир Сток. Но реальность такова, что мы, к сожалению, не можем писать столько разнообразные благодарности как Ваши отзывы, а говорить одинаковые/однотипные благодарности каждому считаем недостойным Вас — по этому, мы не говорим индивидуально спасибо каждому на его отзыв. Пожалуйста, знайте мы искренне благодарны Вам за то, что Вы потратили свое время и оставили свой отзыв. Нашему коллективу очень приятно их получать и знать, что мы несем хорошие эмоции людям. Еще раз Спасибо!

Уважаемые потенциальные клиенты Ювелир Сток, да действительно, в некоторых случаях мы вынуждены брать с покупателей символическую предоплату 50 - 150 грн. и этому есть ряд простых причин. Мы хотим:

ограничить действие недобросовестных конкурентов (ведь нет ничего проще чем на заказывать сколь угодно товара куда угодно и пусть конкурент терпит убытки);
минимизировать «спонтанные покупки» (ведь некоторым людям, к сожалению, свойственно хотеть сиюминутно, сейчас у них есть и желание и возможность оплатить заказ, но это не означает, что желание и возможность у них будет спустя 2-3 недели пока их заказ будет исполняться);
наш ассортимент более 25 000 украшений, при таком колоссальном ассортименте, довольно просто найти с десяток моделей, которые очень понравятся и заказать, а потом выбрать из них 1-2, а от остальных отказаться, но к сожалению у нас нет таких прекрасных условий, ведь мы предлагаем не украшения с бриллиантами из чистого золота с огромными ценами (такие изделия можно сколь угодно, за не дорого, переплавить в новый популярный в текущем сезоне дизайн), а готовую ювелирную бижутерию, которая актуальна здесь, сейчас и по доступной цене.

Внесение предоплаты за заказ это осознанное действие, ведь нужно пойти в банк, терминал платежей и т.п., это показатель осознанного выбора конкретного украшения среди множества и совершения осознанной покупки.

Ваши сомнения в порядочности это абсолютно нормально. Как известно нельзя вернуть время и первое впечатление. В Ювелир Сток мы предлагаем более 25 000 моделей украшений, для каждой из которых мы лично придумали название и указали в описании ее: покрытие, размер, вес, цвет кристаллов, тип застежки, форму, дизайн, комплектацию, инкрустацию, доступные к заказу размеры и десятки других параметров. Мы сделали тысячи фото отчетов и сняли более 4 000 видео обзоров всегда доступных (и еженедельно пополняемых) в нашем видео блоге на youtube.com. На все это ушел не один год и Вам легко это проверить, ведь как говорится время не повернуть вспять и первые наши публикации начинаются еще с 2012 года. Ответьте пожалуйста сами себе на вопрос "А за сколько денег я лично все бы это сделал(а)?" Нам кажется, Ваш ответ, не за 100 грн. и даже не за 50 000 (по 2 гривны за изделие). Очень надеемся, что нам удалось, объясниться и не испортить первое впечатление. Рады будем видеть Вас среди наших клиентов.

Всегда искренне для Вас коллектив Ювелир Сток.

ⓘ КАК НЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ СОВЕРШАЯ ПОКУПКИ В ИНТЕРНЕТ УЗНАТЬ

Здравствуйте, я Левин Максим Александрович руководитель интернет-магазина Ювелир Сток хотел бы поделиться с Вами своим опытом как не попасть на уловки мошенников совершая покупки в интернет. Данная страница выбрана не случайно ведь именно ее посещают обычно люди, которые хотят получить дополнительную уверенность, что покупают не у мошенников и покупатели желающие оставить отзыв после покупки в нашем магазине. С 2004 года (когда я открыл свой интернет кошелек) я совершаю покупки в интернет и недавно я осознал, что покупаю в сети практически все кроме еды и при этом я ни стал ни разу не стал жертвой мошенников благодаря 7 простым правилам которые выработал исходя из своего опыта и убеждений:

1. ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕКВИЗИТЫ
Я не покупаю в интернет-магазинах где мне не предоставляют прямые реквизиты, а предлагают оплатить через агрегатор (посредника, который принимает платежи бесчисленным количеством способов на свои реквизиты), я предполагаю, что это сделано умышлено, мошенники скрывают от меня реквизиты и после получения денег от агрегатора сбегут и я даже не узнаю, как завали мошенника и какие у него номера счетов, на кого жаловаться в этом случае, агрегатор ведь не причем.	Не одна из платежных систем VISA, MASTERCARD, Приват24, WebMoney и QIWI не позволяет принимать платежи на прямые счета без заключения с ними договора, так как не хотят связываться с мошенниками и портить свою репутацию. Именно поэтому у Ювелир Сток заключены договора сотрудничества с этими компаниями и мы принимаем платежи в реальном времени на наши прямые реквизиты, которые размещены в общем доступе на нашем сайте.
2. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ РЕАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ
Я не покупаю если нет вижу отзывов реальных людей с их контактными данными по которым я могу спросить отзыв так как предполагаю, что такие отзывы могли придумать мошенники самостоятельно просто насочиняв и сделав себя и свой товар просто супер нужным и решающим все проблемы человечества. Мошеннику не выгодно писать контакты, ведь посетители могут запросить через них отзыв напрямую. Я доверяю отзывам где указан e-mail автора или отзывам в социальной сети где видно, что это разные люди из разных городов, и то можно подделать при желании небольшое количество таких отзывов создавая страницы вымышленных людей.	Именно поэтому в нашем магазине по мимо отзывов на данной странице мы предлагаем Вам просмотреть отзывы в наших представительствах в социальных сетях. А их там сотни и за разные годы, просто не возможно подделать сотни человек с их друзьями, увлечениями, фотографиями. Да мы не показываем e-mail адреса покупателей оставивших отзывы на этой странице из соображений чтобы они не попали в руки спамеров, в противном случае у клиентов не будет желания их оставлять, кто желает может самостоятельно включить свой контактный адрес его в текст отзыва.
3. ТОЛЬКО СЕРЬЕЗНЫЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ МАГАЗИНЫ
Я не покупаю в социальных сетях и в самодельных интернет-магазинах размещенных на бесплатных хостингах и доменах. Их можно в любой момент закрыть удалить или всего на просто бросить ведь - быстро развернуть ловушку это стратегия мошенников.	Именно поэтому у нас полноценных многофункциональный интернет-магазин разработанный профессионалами с поддержкой бесчисленного множества функций: личный кабинет, система переписки пользователя и администрации, возможностью мгновенных онлайн платежей, информационные рассылки, похожие товары, промо предложения, избранные модели, галереи, подарочные сертификаты, сортировки по типу, цвету и т.д.
4. ТОЛЬКО В МАГАЗИНАХ С ПОЛНОЙ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
Я не покупаю на сайтах где мне предлагают выбор по какой-то урезанной или обрезанной фотографии явно сворованной у кого то и со скудным описанием, все кто дорожит покупателями в отличие от мошенников предоставляют высоко качественные фото и подробные описания, ведь они понимают раз предоставив информацию для посетителя, они способствуют его к принятию правильного решения без задавания типичных вопросов через переписку и звонков на вечно занятые телефоны. Мошенники пишут мало им надо быстро заработать и сбежать.	Именно поэтому в Ювелир Сток у каждой модели много качественных фотографий, детальное описание и возможность подбора и поиска по определенным критериям. В нашей галерее заказов крупные качественные фото нашего фотографа и с нашими логотипами, и такие же в одном стиле выполненные видео обзоры в нашем канале на youtube.
5. ТОЛЬКО В МАГАЗИНАХ С БОЛЬШИМ АССОРТИМЕНТОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВАХ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
Я не покупаю в магазинах, где скудный ассортимент, я предполагаю, что мошенники могут подделать небольшое количество товара, а серьезные магазины имеют либо большой ассортимент, либо являются официальными представителями, о чем говорят прямо на своей странице и их адрес сайта обычно совпадает с названием компании продукцию, которой они предлагают.	Именно поэтому мы интернет-магазин №1 по ассортименту ювелирной бижутерии в Украине. У на более 25 000 моделей от более 5 производителей с детальным описанием, правильным и понятным названием в большинстве своем описывающем дизайн модели. А не просто как в прайс-листе кольцо 001 кольцо 002, 006. На одно только наполнение нашим и наемным сотрудникам потребовалось более года.
6. ТОЛЬКО С КОНКУРЕНТНО СПОСОБНОЙ ЦЕНОЙ БЕЗ ВСЯКИХ РАСПРОДАЖ
Я стараюсь не покупать в магазинах, где мега скидка на все, а также купонных сервисах. Ведь на то, что покупатель увидит супер скидку и ограниченное по времени предложение и рассчитывают мошенники быстро набрали заказов и сбежали.	Именно поэтому у нас нет завлекающих мега распродаж только постоянно лучшие низкие цены. Ведь мы продаем товар под заказ, он фактически продан до заказ у производителя и не будет пылиться у нас на складе и это наша стратегия. А на купонных сервисах я перестал покупать после того как посчитал, что с 70% скидкой комплект для ухода за автомобилем мне обойдется на 60-100 гривен дороже чем я сам пойду куплю все это в супермаркете. Это обман. Только когда купонизаторы предлагают услуги типа spa, мойка авто и т.п. я могу решиться их заказать.
7. Я ПОКУПАЮ БЕЗ РЕКЛАМЫ
Я не кликаю по баннерам и рекламам, а самостоятельно составляю запрос в yandex или googlе. Ведь мошенники обычно заманивают рекламой сказки, сладких цен и бог знает, чего еще. Я знаю, что то, что мне предложит поисковая система на первой странице в 95% это случаев серьезные компании не один год занимающиеся продвижением в сети и имеющие много посетителей проводящих на этих сайтах много времени, именно по ним и определяет поисковая система кого показать первыми в поисковой выдаче.	Именно поэтому я уверен, что Вы попали к нам через обычный запрос в поисковой системе. Несомненно, мы также проводим рекламные акции, реклама это известный двигатель торговли. Но мы это делаем не очень активно. И в основном работаем с посетителями, которые приходят к нам сами или кого приглашают наши представители.

Если у Вас остались какие-либо сомнения, что в интернет-магазин Ювелир Сток вложено много средств, сил и времени многих людей и он создан для реализации успешного бизнеса путем продажи клиентам качественной ювелирной бижутерии настоятельно рекомендую воздержаться от покупки. Скорее всего просто еще не настал момент Вашей готовности к покупкам в интернет. Мы рады видеть в магазине радостных покупателей мы для этого его создали, зачем тратить нервы на переживания, что Вас обманут, они как известно не восстанавливаются. Со своей стороны я часто слышу сейчас столько развелось мошенников, желаю Вам никогда не попасться на их уловки, и все же если Вас обманули, напишите об этом в комментариях при оформлении заказа, мы вложим в Ваш заказ бесплатный подарок от нашего магазина чтобы хоть как то сгладить негативный опыт от плохой покупки в интернет.

С уважением М.А. Левин


Довольна сотрудничеством.Товар соответствует,каждый этап заказа отражается в эл. почте.заказывала впервые,надеюсь,что не в последний раз.все приемлемо от цены до сервиса
• Ольга Луганская обл 2018-02-03 20:52:59	Рейтинг:


Заказывала кольцо "Андии", очень понравилось. Выглядит дорого и красиво! Работой магазина довольна, очень понравилось, что приходит информация об изменении статуса заказа. Спасибо!
• Попова Татьяна Киев 2018-01-19 11:00:36	Рейтинг:


Заказывала браслет на подарок! Все понравилось - заказ обработали быстро! Всем советую!)
• Юлия Щербаненко киев 2018-01-09 18:20:55	Рейтинг:


Спасибо большое за брошь! Именно то, что хотела. Качество отличное. Внешним видом довольна. Доставка быстрая!!! Комплиментом была секрет !!! Спасибо, очень мило!!!!
• Малюкина Анастасия Харьков 2018-01-07 01:20:06	Рейтинг:

Добрый вечер, я всё получила перед Новым годом.К сожалению, не имела возможности сразу написать. все украшения пришли, внешний вид соответствует фото, всё в порядке. быстрая доставка! Единственное, что в заказе было 2 коробочки и я их оплатила, а пришла только одна. Спасибо за украшения, но будьте внимательны с упаковкой. С уважением Елена

Ювелир Сток: Здравствуйте, Елена. Простите, что допустили ошибку и положили Вам 1 коробочку, вместо 2х. Мы не специально, вероятно упустили из за суеты с большим количестовм предновогодних заказов. Мы пополнили Ваш мобильный на 26 гривен для компенсации стоимости. Спасибо за понимание.

• Елена Шлыкова Владимир-Волынский 2018-01-03 21:48:11

Рейтинг:

Купил цепочку и крестик. Качеством доволен. К сожалению не предупредили что одна цепочка идёт с крестиком в комплекте.

Ювелир Сток: Здравствуйте, Олег. Вероятно Вам до этого кто то продавал крестик без цепочки, по этому Вы ориентиуетесь на свой опыт. По правилам продажи украшений если в названии указано:

колье - означает, что продается кулон/крестик с цепочкой;
просто кулон / крестик - тогда да продается только кулон или крестик без цепочки;

Поскольку Вы заказали колье, Вам доставлен крестик с цепочкой.

• Борисов Олег Николаев 2017-12-08 18:32:00

Рейтинг:


Спасибо большое!!!! Всё супер!!!
• Олейник Ольга 2017-12-05 19:05:48	Рейтинг:


Как всегда все великолепно! Мне очень нравится совершать покупки в это магазине. Бижутерия на любой вкус и кошелек! Так держать!
• Кузнецова Наталия Полтава 2017-11-17 19:23:37	Рейтинг:


Работой магазина довольна, все быстро и качественно. Ассортимент товара большой, на любой вкус, буду рекомендовать друзьям.
• Наталья Афанасьева Волноваха 2017-11-14 09:44:07	Рейтинг:


Замечательный магазин!!!! Очень быстро, качественно!!!! Все просто супер - обслуживание на высшем уровне!!! Спасибо за Вашу работу!!!! Рекомендую всем !!!
• Ляпишева Марина Каменское 2017-10-31 08:51:17	Рейтинг:


Спасибо большое за вашу работу. Все быстро и профессионально. Учли все пожелания и ответили на все вопросы. Помогли в оформлении заказа. Побольше вам клиентов)
• Вера Кривова Первомайск, Николаевская обл. 2017-10-30 23:52:22	Рейтинг:


Спасибо за быструю доставку . Товаром осталась довольна
• Oksana Киев 2017-09-30 18:31:20	Рейтинг:


Кольцами доволен. Качество супер. От настоящего не отличить. Сервис магазина на высоте. Быстрый звонок, хорошая консультация, оперативная доставка (получил через сутки после заказа) Магазину спасибо.
• Фурман Александр Киев 2017-09-29 11:28:53	Рейтинг:


Магазин супер, рекомендую)
• Чёрная Киев 2017-09-28 19:16:51	Рейтинг:


Очень хороший магазин качественный товар и быстрая доставка всем рекомендую
• Клеймёнов сергей Харьков 2017-09-28 18:04:29	Рейтинг:


Супер магазин, обслуживание быстрое и качественное, спасибо)
• Чёрная Киев 2017-09-20 19:01:04	Рейтинг:


Спасибо магазину за большой выбор, полное описание и фото, что позволяет хорошо рассмотреть и правильно выбрать товар. Особая благодарность менеджеру Наталье, за внимательность, ответственность и уважение к клиенту. Браслет "Сияние мечты" просто супер, черные камни смотрятся, как черный брильянт. И что еще радует, так то что товар приходит, во время, т.е. к конкретной дате, за что еще раз спасибо Наталье! Отличный магазин и компетентные сотрудники.
• Анна Каменское 2017-09-19 12:26:49	Рейтинг:


Дякую за замовлення!
• Юревич Валерія Брусилів 2017-09-09 20:59:02	Рейтинг:


Получила второй свой заказ.Спасибо,отлично построенная работа.Изделия,покрытые платиной теперь будут моими любимыми-смотрятся великолепно.Буду ждать расширения ассортимента с таким покрытием.
• Долгих Ольга Николаев 2017-09-08 10:29:19	Рейтинг:


Отличная продукция, быстрая доставка
• Nina Smolianchuk Кривой рог 2017-09-06 23:29:19	Рейтинг:


прекрасный магазин.товар качественный и приходит быстро. буду заказывать ещё .
• sergej киев 2017-09-01 09:19:57	Рейтинг:


Очень хороший магазин , перезвонили сразу после заказа, уточнили все детали , доставили все в лучшем виде на следующий день .Рекомендую !
• Вадим Павлоград 2017-08-30 19:18:29	Рейтинг:


Спасибо магазину за оперативную доставку, приятное общение с менеджером и качественный товар! Осталась довольна сотрудничеством с вами! Рекомендую!
• Ольга Конько Киев 2017-08-25 20:37:07	Рейтинг:


Быстрая реакция на заказ. Четкие ответы на все вопросы. Быстрая отправка. Магазин порадовал!!!
• Бунакова Светлана Мариуполь 2017-08-24 23:42:19	Рейтинг:


Приятно удивлена сервисом и налаженной работой магазина. Ассортимент поражает, на любой вкус, цены радуют. Продуман любой шаг - от оплаты до получения заказа - четко, ясно и открыто. Здесь совершать покупки одно удовольствие. Уверена, что не раз еще буду Вашим клиентом. Качество товаров и Вашего сервиса на высоте. Спасибо Вам огромное за Вашу работу!!!
• Долгих Ольга Николаев 2017-08-22 09:53:46	Рейтинг:


Сегодня получила серьги по почте.Покупкой очень довольна-все просто как на картинке и от золота не отличишь совсем.Продавцы магазина очень вежливые и приятные люди-помогли с оформлением и переводом денег,быстро обработали заказ и отправили его.Приятно удивило ,что есть еще такие ответственные продавцы-даже о том что, мой заказ пришел на отделение сообщили раньше,чем Новая почта. Спасибо Вам. Удачи и процветания... артикуль ALA-167003
• Ирина Энергодар 2017-08-16 17:48:29	Рейтинг:


Все супер!!!!Очень довольна!ООЧЕНЬ!
• Сафи киев 2017-07-31 15:33:58	Рейтинг:


Спасибо покупкой очень доволен!Буду Заказывать Родственникам на праздники!)
• Михаил ШОСТКА 2017-07-07 23:48:11	Рейтинг:


Вы-профессионалы своего дела, я желаю Вам успеха и процветания! Побольше благодарных и щедрых клиентов!
• Наталия К Полтава (Полтава, город) 2017-07-07 22:10:44	Рейтинг:


Каждая покупка в этом магазине-это море приятных эмоций и позитива! Спасибо Вам за вашу работу и любовь к клиентам и товару, который вы продаете! Так держать! Обязательно приду еще!
• Наталия Кузнецова Полтава 2017-07-06 12:52:50	Рейтинг:


Заказывала кольцо сдесь на сайте и не пожалела.Во первых- дизайн интересный,во-вторых цена порадовала Теперь я постоянный покупатель на этом сайте.Желаю всем хорошего настроения и приятных покупок
• Елена Чигирин Черкасской области 2017-07-05 19:02:04	Рейтинг:


Прекрасное обслуживание! Заказывала кольцо и часы. Качество замечательное. Полностью соответствует описанию. Благодарю!
• Галина Киев 2017-06-02 12:42:59	Рейтинг:

Добрый день! Хочу поблагодарить персонал интернет магазина "Ювелир Сток" за качественную и хорошую работу. Признаюсь честно - заказываю редко,(с июня 2015г.) но претензий не имею, потому как изделия из кожи и медицинской стали носятся идеально, кожаные браслеты (парные) покупали в июне 2015г. - цвет стали под золото не изменился, носим каждый день,правда бережем от намокания. Одним словом качество "Супер", хотя при заказе сомневалась - не потемнеет ли? нет цвет не изменился, кожа прочная и не потерлась, заказала новый комплект в том же исполнении: кожа + мед.нержавеющая сталь, только модель другая, захотелось обновить.

Особая благодарность менеджеру Наталье, за оперативную и точную работу. Наталья Вы менеджер - своего дела. Мне даже пришлось подождать вашего выхода из отпуска, потому что вы как никто другой знаете о товаре все, и по крайней мере о моих пожеланиях - вы сработали прекрасно. Так держать... И следующие мои заказы буду оформлять только у Вас. Всем спасибо...

• Ольга Одесса 2017-05-12 13:13:20

Рейтинг:


Магазин серйозний,чесний.Швидко виходять на контакт.Тільки чомусь листи від магазину потрапляють в папку Спам.Дешеві ціни. Рекомендую магазин всім.
• Бабич Татьяна Йосифовна Львів 2017-05-05 13:29:02	Рейтинг:


Очень приятно, что менеджеры магазина с пониманием отнеслись к тому,что мне не подошел заказанный товар и предложили замену или возврат денег. Я сделала другой заказ и получила его. Спасибо Ювелир Стоку за хорошую работу и понимание клиента. Буду делать у Вас покупки в дальнейшем.
• Коноплич Юлия Покровск 2017-04-25 15:15:11	Рейтинг:

Заказали запонки с механизмом (2 480 грн). Всем довольны и качеством и упаковкой и сроком доставки. Вот только на 2ой раз перестал работать завод ((( обидно

Ювелир Сток: Здравствуйте, Елена. Мы рекомендуем Вам обратиться в любую часовую мастерскую (в Киеве их непременно много). Мы ювелиры, мы не занимаемся ремонтом часов, да мы предлагаем запонки с часовым механизмом. Часовой механизм может остановиться как нам видится по 4 причинам:

а) часовой механизм заведен до упора;
б) произошел удар запонок об что то (как вариант люди кладут руки об стол с большой силой, кто то об косяк зацепляется при ходьбе - это естественный процесс);
в) в сам часовой механизм, просто что то попало (чтобы подобное исключить, у нас есть модели со стеклом в ассортименте);
г) это заводской брак.

Чтобы разобраться, что именно стало причиной того, что часовой механизм остановился мы рекомендуем Вам не расстраиваться и обратиться в любую часовую мастерскую за заключением. Уведомить нас, что они заключили после осмотра. И далее мы будем принимать решение. Если это брак мы закажем на фабрике замену (несмотря на то, что у нас 30 дневная гарантия на заводской брак, а у Вас прошло уже 45 дней), если это один из вариантов А, Б, В, то простите, это особенность модели мы ничего не можем с этим поделать, такова потребность к такой модели относиться очень бережно, ведь это запонки с сложным открытым часовым механизмом.

• Елена Киев 2017-04-04 15:36:08

Рейтинг: